Usein kysytyt kysymykset
Saat sähköpostin tilausvahvistuksen kun järjestelmä on vastaanottanut tilauksen. Kun ihminen on nähnyt tilauksen saat XXX, tässä vaiheessa otamme yhteyttä teihin jos tilauksesta ilmenee kysymyksiä.
Kun tilaus on valmis lähetettäväksi saatte sähköpostin jossa on linkki tilauksen seurantaan. Jos kyseessä on nouto myymälästä saatte tarkemmat ohjeet sähköpostiin.
Jos tilaus on puutarhan omalla kuljetuksella saat sähköpostiin vahvistuksen kun tilaus on toimitettu.
Puutarhan kuljetus pääkaupunkiseudulle. Suosittelemme käyttämään tätä toimitustapaa pääkaupunkiseudulla.
Toimitamme kaikkia tuotteitamme pääkaupunkiseudulla suoraan vastaanottajalle. Toimituksesta sovitaan tilauksen vastaanottajan kanssa. Mahdolliset toimitusajat puutarhan aukioloaikojen mukaan. Toimitusajat varastossa oleville tuotteille 1-3 päivää.
Nouto myymälästä
Saat viestin sähköpostiin kun tilauksesi on valmis noudettavaksi valitsemastasi myymälästä. Varastossa olevat tuotteet ovat noudettavissa muutaman tunnin kuluttua tilauksesta, saat viestin kun tilaus on kerätty valmiiksi. Lue myymälöiden aukioloajat tästä.
DB Schenker noutopistepaketti
Jatkuvasti laajeneva noutopisteverkosto koostuu R-kioskeista, K-ruokakaupoista, Smartmile-pakettiautomaateista ja paikallisista DB Schenker -noutopisteistä. Noutopistepaketin toimitusaika on 1-3 päivää. Saat sähköpostiisi seurantakoodin jolla seuraat pakettisi matkaa. Pääset paketin seurantaan täältä.